КАНДИДАТЫ “ПРОПАДАЮТ” ПОСЛЕ ОФФЕРА?
ПОЧЕМУ и ЧТО ДЕЛАТЬ
Ситуация, когда кандидат соглашается на оффер, а потом внезапно исчезает, — одна из самых болезненных для HR и рекрутеров. Потрачено время на подбор, переговоры и согласования, а в итоге вакансия остаётся открытой.
Почему кандидаты исчезают после оффера:
1. Параллельные предложения: кандидат выбирает другое место, но не сообщает об этом.
2. Сомнения в условиях: не всё понятно или устраивает в договорённостях.
3. Недоверие к работодателю: слабый бренд или плохие отзывы.
4. Страх перемен: решение о смене работы даётся сложно, особенно в нестабильные времена.
5. Недостаток контакта: длинный период между оффером и выходом на работу.
Что делать работодателю и рекрутеру:
1. Ускорить процесс
Чем меньше пауза между оффером и стартом, тем выше шанс, что кандидат дойдёт до выхода
2. Поддерживать связь
Регулярные касания после оффера: звонки, письма, включение кандидата в будущие чаты команды
3. Усилить бренд работодателя
Чётко показывать, почему работа в компании ценна: карьерные перспективы, проекты, культура
4. Прозрачность условий
Максимально подробно проговаривать все детали — зарплата, бонусы, график, соцпакет.
5. Использовать «привязки»
приглашение на корпоративные мероприятия ещё до выхода,
знакомство с руководителем и коллегами,
доступ к обучающим материалам
6. План «Б»
Держать резерв кандидатов, чтобы при отказе можно было быстро переключиться
Практика на рынке:
1. Некоторые компании активно используют welcome-программы ещё до первого рабочего дня.
2. В производстве нередко практикуют краткосрочные контракты с быстрым стартом, чтобы «зафиксировать» кандидата.
3. Кадровые агентства внедряют «оффер-менеджмент»: отдельный процесс сопровождения кандидата до выхода.
ИТОГ:
Исчезновение кандидата после оффера — не редкость, но эту проблему можно минимизировать. Важно ускорять процесс, держать контакт и создавать ценность сотрудничества ещё до выхода сотрудника.
Компании, которые умеют управлять этим этапом, не только закрывают вакансии быстрее, но и укрепляют HR-бренд.
Другие статьи по теме: